Các Câu Hỏi Thường Gặp (FAQ) - TRƯỜNG THỊNH MOTORS

Trường Thịnh Motors chuyên sản xuất, lắp ráp và phân phối các dòng xe tải thương mại, bao gồm xe tải nhẹ, tải trung, tải nặng và các dòng xe chuyên dụng (xe ben, xe đông lạnh, xe cẩu, xe bồn) phục vụ nhu cầu vận tải đa dạng.

Nhà máy sản xuất và đóng thùng chính của chúng tôi tọa lạc tại Khu công nghiệp cơ khí ô tô, trang bị dây chuyền hiện đại đạt tiêu chuẩn quốc tế. Bạn có thể tham khảo địa chỉ chi tiết tại phần "Liên hệ" trên website.

Tất cả xe tải xuất xưởng đều đạt chứng nhận chất lượng an toàn kỹ thuật và bảo vệ môi trường do Cục Đăng kiểm Việt Nam cấp, đáp ứng tiêu chuẩn khí thải Euro 4/Euro 5 theo quy định của nhà nước.

Có, chúng tôi có hệ thống Showroom trưng bày sản phẩm trên toàn quốc. Khách hàng có thể đến xem trực tiếp, kiểm tra ngoại thất, nội thất và trải nghiệm cảm giác lái thử xe.

Hiện tại chúng tôi chủ yếu phục vụ thị trường nội địa nhưng đã và đang mở rộng xuất khẩu sang các nước trong khu vực Đông Nam Á (Lào, Campuchia). Vui lòng liên hệ bộ phận kinh doanh để biết thủ tục xuất khẩu.

Chúng tôi cung cấp dải tải trọng đa dạng từ 990kg (xe tải nhỏ vô thành phố), 1.9 tấn, 2.4 tấn, 3.5 tấn đến các dòng tải trung 8 tấn và tải nặng 15-30 tấn (xe 3 chân, 4 chân, 5 chân).

Các dòng xe của chúng tôi sử dụng động cơ nhập khẩu đồng bộ từ các thương hiệu hàng đầu thế giới như Cummins, Isuzu, Weichai, đảm bảo độ bền bỉ và tiết kiệm nhiên liệu.

Có, Trường Thịnh Motors phân phối và lắp ráp các dòng xe đầu kéo công suất lớn, phù hợp để kéo mooc với tải trọng hàng hóa lên đến 40 tấn, phục vụ vận tải đường dài.

100% các dòng xe tải hiện tại của chúng tôi đều được trang bị sẵn điều hòa (máy lạnh) cabin 2 chiều công suất lớn, cùng hệ thống giải trí Radio/USB/Bluetooth.

Đa số các dòng xe tải thương mại của chúng tôi chạy bằng động cơ Diesel (dầu DO) giúp tăng sức kéo. Một số dòng tải nhẹ (dưới 1 tấn) có sử dụng động cơ xăng.

Quý khách có thể truy cập mục "Sản Phẩm" trên website, chọn dòng xe quan tâm. Tại đó sẽ có file PDF Catalogue ghi rõ kích thước, tải trọng, loại động cơ và các thông số khác để tải về.

Tùy theo dòng xe, chúng tôi trang bị lốp bố thép hoặc lốp bố vải của các thương hiệu uy tín như DRC, Casumina hoặc lốp nhập khẩu (Maxxis, Bridgestone) để chịu tải tốt nhất.

Có, chúng tôi có các dòng xe tải nhẹ tổng tải trọng dưới 5 tấn và tải trọng cho phép chở dưới 2.5 tấn (hoặc dưới 1.5 tấn tùy quy định địa phương) để đáp ứng điều kiện lưu thông vào nội đô.

Phần lớn xe tải nhẹ và trung sử dụng cabin đơn (3 chỗ ngồi). Các dòng xe tải nặng đường dài được trang bị cabin kép có giường nằm để tài xế nghỉ ngơi.

Hiện tại Trường Thịnh Motors đang trong quá trình nghiên cứu và phát triển dòng xe tải điện nhẹ dành cho đô thị, dự kiến sẽ ra mắt nguyên mẫu trong năm tới.

Có. Xưởng đóng thùng của chúng tôi nhận thiết kế và gia công mọi loại thùng: thùng lửng, mui bạt, thùng kín, bảo ôn, thùng đông lạnh, hoặc các thùng chuyên dụng (chở gia cầm, chở kính) theo đúng quy định đăng kiểm.

Tùy vào nhu cầu chở hàng, khách hàng có thể chọn chất liệu: Sắt hộp, Thép mạ kẽm, Inox 430, Inox 304, Inox 201, Nhôm, hoặc Composite (dành cho thùng đông lạnh/bảo ôn).

Có. Với các loại thùng đóng mới hoặc cải tạo, bộ phận kỹ thuật của Trường Thịnh sẽ lo trọn gói từ khâu thiết kế bản vẽ đến xin giấy chứng nhận chất lượng thùng của Cục Đăng kiểm.

Thời gian phụ thuộc vào loại thùng. Thùng tiêu chuẩn (bạt, kín) từ 5-7 ngày. Thùng chuyên dụng hoặc vật liệu đặc biệt (Inox toàn bộ, đông lạnh) có thể mất từ 10-15 ngày.

Hoàn toàn được. Chúng tôi có bán xe nền (Chassis) và cấp phiếu kiểm tra chất lượng xuất xưởng của xe nền để quý khách tự đóng thùng ở cơ sở ngoài (lưu ý phải có bản vẽ hợp lệ).

Được. Nếu quý khách muốn sơn màu theo phong thủy hoặc theo nhận diện thương hiệu công ty, Trường Thịnh Motors sẽ hỗ trợ đổi màu sơn ngay từ nhà máy để đảm bảo độ bền và khớp với cavet xe.

Chúng tôi cung cấp các tùy chọn sàn phẳng, sàn dập sóng, sàn lá me bằng vật liệu Sắt, Inox hoặc lót gỗ tùy theo đặc thù hàng hóa của quý khách.

Có, xưởng của chúng tôi chuyên thiết kế, lắp ráp và cấp phiếu đăng kiểm cho các dòng xe gắn bửng nâng hạ thủy lực tải trọng từ 500kg đến 2000kg.

Thùng xe do Trường Thịnh Motors sản xuất sẽ được bảo hành riêng biệt từ 12 đến 24 tháng về kết cấu mối hàn, bản lề, và chất lượng sơn tĩnh điện.

Có, chúng tôi chuyên thiết kế và sản xuất xe xitec (bồn) chở xăng dầu, hóa chất, chở nước theo quy chuẩn an toàn khắt khe nhất của ngành.

Toàn bộ giá xe tải nền (Chassis) và giá thùng niêm yết đều đã bao gồm 8% hoặc 10% thuế VAT theo quy định, nhưng chưa bao gồm chi phí lăn bánh (trước bạ, biển số...).

Chi phí lăn bánh phụ thuộc vào tải trọng và hộ khẩu/trụ sở công ty, bao gồm: Lệ phí trước bạ (2%), Phí biển số, Phí đăng kiểm, Phí bảo trì đường bộ và Bảo hiểm TNDS. Khoảng này dao động từ 15 - 40 triệu đồng tùy xe.

Có. Chúng tôi liên kết với nhiều ngân hàng và công ty tài chính lớn, hỗ trợ khách hàng mua xe trả góp với lãi suất ưu đãi, thủ tục nhanh gọn.

Khách hàng chỉ cần thanh toán trước từ 20% - 30% giá trị xe. Ngân hàng sẽ tài trợ 70% - 80% còn lại với thời hạn vay linh hoạt từ 2 năm đến 7 năm.

Đối với khách hàng doanh nghiệp, chỉ cần có báo cáo tài chính ổn định trên 6 tháng. Nhân viên của chúng tôi sẽ lo trọn gói hồ sơ giải ngân.

Để làm hợp đồng mua bán và tiến hành đóng thùng, quý khách cần đặt cọc từ 10 - 20 triệu VNĐ (đối với xe nhỏ) hoặc 50 triệu VNĐ (đối với xe lớn).

Chúng tôi chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt trực tiếp tại công ty hoặc chuyển khoản qua hệ thống ngân hàng vào tài khoản pháp nhân của Trường Thịnh Motors.

Có. Khách hàng doanh nghiệp đầu tư đội xe (từ 3 chiếc trở lên) sẽ được áp dụng chính sách giá dự án với mức chiết khấu cực kỳ hấp dẫn cùng nhiều gói quà tặng bảo dưỡng.

Nếu xe có sẵn thùng tiêu chuẩn và mua tiền mặt, có thể giao ngay trong 3-5 ngày. Nếu đóng thùng theo yêu cầu hoặc mua qua ngân hàng, thời gian khoảng 10-20 ngày.

Có. Đội ngũ dịch vụ của chúng tôi cung cấp gói hỗ trợ "Chìa khóa trao tay" – lo toàn bộ thủ tục nộp thuế, bấm biển số và khám lưu hành xe tại tất cả các tỉnh thành.

Có. Chúng tôi cung cấp dịch vụ giao xe tận nơi trên toàn quốc theo yêu cầu của khách hàng (có tính thêm phí vận chuyển tùy khoảng cách).

Khách hàng sẽ nhận được: Giấy chứng nhận đăng ký xe (Cavet) bản gốc hoặc bản sao y có mộc ngân hàng, Sổ đăng kiểm, Hóa đơn VAT, Sổ bảo hành và các sách hướng dẫn sử dụng.

Nếu hồ sơ của quý khách bị ngân hàng từ chối bằng văn bản hợp lệ, Trường Thịnh Motors sẽ hoàn trả lại 100% số tiền đặt cọc mà không thu bất kỳ khoản phí nào.

Nếu hủy hợp đồng vì lý do chủ quan từ phía khách hàng (không phải lỗi ngân hàng hay công ty), quý khách sẽ bị mất tiền cọc theo các điều khoản phạt vi phạm đã ký trong hợp đồng.

Có, chúng tôi có hỗ trợ lắp đặt phù hiệu xe tải, thiết bị giám sát hành trình (hộp đen) hợp chuẩn của Bộ GTVT và xin cấp phù hiệu vận tải nhanh chóng.

Hầu hết các dòng xe Trường Thịnh Motors được bảo hành 3 năm hoặc 100.000km (tùy điều kiện nào đến trước). Một số dòng xe tải nặng cao cấp có thể lên đến 5 năm hoặc 150.000km.

Quý khách có thể bảo hành, bảo dưỡng tại bất kỳ Trạm dịch vụ ủy quyền nào thuộc hệ thống Trường Thịnh Motors trên toàn quốc.

Chính sách bảo hành không áp dụng cho các chi tiết hao mòn tự nhiên (má phanh, lá côn, lốp xe, chổi gạt mưa), thay thế dung dịch (nhớt, nước làm mát) hoặc các hư hỏng do chở quá tải, độ chế sai quy cách.

Chúng tôi có dịch vụ sửa chữa lưu động (Mobile Service) 24/7. Tùy thuộc vào vị trí và lỗi kỹ thuật, đội xe sửa chữa sẽ đến tận nơi xử lý hoặc điều xe cứu hộ kéo về trạm dịch vụ gần nhất.

Trường Thịnh Motors cam kết dự trữ phụ tùng chính hãng đầy đủ tại kho trung tâm và hệ thống trạm dịch vụ. Quý khách hoàn toàn yên tâm về vấn đề thay thế linh kiện sau nhiều năm sử dụng.

Bảo dưỡng lần đầu ở 1.500km - 2.000km, các lần tiếp theo là mỗi 5.000km hoặc 3-6 tháng. Trong sổ bảo hành có ghi rõ quy trình và các cấp bảo dưỡng cụ thể để quý khách theo dõi.

Khách hàng mua xe mới thường được tặng coupon miễn phí công thợ và thay lọc dầu, lọc nhớt miễn phí cho lần bảo dưỡng định kỳ đầu tiên.

Tất cả thông tin mua xe và số Vin đều được lưu trên hệ thống điện tử của nhà máy. Nếu mất sổ, quý khách mang theo giấy tờ xe tới đại lý để được hỗ trợ cấp lại sổ mới.

Chắc chắn rồi. Sau khi hết bảo hành, chúng tôi vẫn tiếp tục cung cấp dịch vụ sửa chữa và phụ tùng với chi phí ưu đãi dành riêng cho khách hàng nội bộ của Trường Thịnh.

Quý khách có thể liên hệ số Tổng đài Dịch vụ 24/7 (Được dán trên cửa kính mỗi xe tải bán ra) hoặc xem chi tiết tại chân trang web của chúng tôi để được tư vấn viên hỗ trợ lập tức.